Verzend- en retourbeleid

Laatst bijgewerkt: 16/09/2026

Bij Bon Riva bereiden we elke bestelling zorgvuldig voor, zodat deze in de best mogelijke staat op de bestemming aankomt. Op deze pagina vind je informatie over leveringsgebieden, kosten, termijnen, levering, ruilen, retourneren en het herroepingsrecht.

Dit beleid maakt deel uit van de voorwaarden die gelden voor aankopen door consumenten op bonrivastore.com. Alle dwingendrechtelijke rechten die op de aankoop van toepassing zijn, worden altijd gerespecteerd, ook bij verkopen die gericht zijn op consumenten in andere landen van de Europese Unie.

1. Leveringsgebieden

We verzenden naar Spanje en alle overige landen van de Europese Unie, overeenkomstig de leveringsgebieden en beperkingen die aan het begin van het bestelproces worden getoond.

De Spaanse bestemmingen omvatten het Spaanse vasteland, de Balearen, de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla, mits het specifieke adres wordt bediend door de beschikbare vervoersdienst.

Leveringsbeperkingen worden aan het begin van het bestelproces vermeld. De beschikbaarheid van verzending naar andere eilanden en gebieden met een bijzonder belasting- of douaneregime moet tijdens het bestelproces uitdrukkelijk worden aangegeven.

Momenteel leveren we niet buiten de Europese Unie.

2. Vervoerders

Bestellingen worden verzonden via Correos of de logistieke dienstverleners die beschikbaar zijn voor de gekozen bestemming. Als verschillende verzendmethoden worden aangeboden, kun je de bijbehorende voorwaarden tijdens het bestelproces bekijken.

Zodra de bestelling is voorbereid en aan de vervoerder is overgedragen, ontvang je een bevestigingsmail met de beschikbare verzendinformatie en, als de dienst dit omvat, een trackingnummer.

3. Verzendkosten

De verzendkosten zijn voor rekening van de koper, tenzij Bon Riva een aanbod voor gratis verzending vermeldt.

De kosten worden tijdens het bestelproces getoond, voordat je de bestelling bevestigt en betaalt. Ze kunnen variëren afhankelijk van de bestemming, het gewicht of volume van de bestelling, het aankoopbedrag, de vervoersdienst en lopende acties.

Als gratis verzending wordt aangeboden, staan de voorwaarden op de website en worden ze tijdens het bestelproces vermeld.

De belastingen die in de prijs zijn inbegrepen en eventuele extra bedragen die voor de bestemming gelden, worden vóór het sluiten van de overeenkomst meegedeeld. Als een extra bedrag niet vooraf kan worden berekend, wordt aangegeven dat het mogelijk van toepassing is.

4. Verzending naar de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla en andere bijzondere gebieden

Voor deze bestemmingen kunnen andere formaliteiten en belastingen gelden dan voor gewone zendingen binnen het belasting- en douanegebied van de Europese Unie.

Op de Canarische Eilanden kan IGIC van toepassing zijn, en in Ceuta en Melilla IPSI. Daarnaast kunnen afhandelingskosten en andere bedragen gelden die afhankelijk zijn van het gebied en de specifieke transactie. Eventuele douanerechten worden bepaald volgens het daadwerkelijk toepasselijke regime; er wordt niet aangenomen dat al deze bestemmingen op dezelfde manier worden behandeld.

Voordat je de aankoop bevestigt, wordt aangegeven of Bon Riva deze bedragen meerekent of dat de koper of ontvanger ze op de bestemming moet betalen. Als ze niet vooraf kunnen worden berekend, wordt vermeld dat ze mogelijk verschuldigd zijn.

De afhandeling kan invloed hebben op de levertijd. Als er een probleem optreedt, helpen we je dit op te lossen en blijven je wettelijke rechten bij niet-levering of vertraging behouden.

Weigering of niet-afhaling van het pakket wordt afgehandeld volgens onderdeel 10. Voor het uitoefenen van het herroepingsrecht worden geen automatische boetes opgelegd.

5. Voorbereidingstijd van de bestelling

Bestellingen worden voorbereid van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van zaterdagen, zondagen en de feestdagen die gelden op de plaats waar de bestelling wordt voorbereid.

De gebruikelijke voorbereidingstijd is 5 tot 7 werkdagen. Daar komt de vervoerstijd uit onderdeel 6 bij.

Als een product vanwege de voorbereiding of productie op aanvraag een andere termijn nodig heeft, wordt dit vóór de aankoop meegedeeld op de productpagina of tijdens het bestelproces.

Tijdens campagnes of periodes van grote vraag kunnen problemen optreden. We informeren je over belangrijke vertragingen. Deze informatie verlengt de afgesproken termijn niet automatisch en beperkt je rechten bij vertraging niet.

6. Geschatte levertijden

De vervoerstijden worden gerekend vanaf de verzending en komen boven op de voorbereidingstijd:

• Spaanse vasteland: 2 tot 5 werkdagen.
• Balearen: 5 tot 8 werkdagen.
• Canarische Eilanden: 6 tot 10 werkdagen.
• Ceuta en Melilla: 5 tot 8 werkdagen.
• Andere bestemmingen in de Europese Unie: volgens de termijnen van de vervoerders.

De schattingen kunnen worden beïnvloed door logistieke problemen, feestdagen, weersomstandigheden of formaliteiten op de bestemming. Bon Riva blijft je aanspreekpunt voor de afhandeling van de levering, en je wettelijke rechten worden gerespecteerd.

Tenzij een andere termijn is afgesproken, moet de levering zonder onnodige vertraging plaatsvinden en binnen 30 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst. Als dit niet gebeurt, kun je een passende aanvullende termijn geven en, als er ook dan niet wordt geleverd, de koopovereenkomst ontbinden. Wanneer de wet onmiddellijke ontbinding toestaat, hoef je die aanvullende termijn niet te geven.

7. Verzendgegevens

De koper moet volledige en juiste verzendgegevens verstrekken. Controleer de naam, het adres, de postcode, de plaats, de regio of provincie, het land, het telefoonnummer, het e-mailadres en eventuele instructies die nodig zijn voor de levering.

Als je een fout opmerkt, schrijf ons dan zo snel mogelijk op contacto@bonrivastore.com. We proberen deze te corrigeren zolang dat nog mogelijk is. Zodra de bestelling is verzonden, zijn wijzigingen afhankelijk van de vervoersdienst.

Als onjuiste gegevens extra kosten veroorzaken die aan de koper toe te rekenen zijn, informeren we je over de oorzaak en het bedrag. Deze kosten kunnen alleen worden verlangd wanneer dat wettelijk is toegestaan. Er worden geen algemene, niet-onderbouwde kosten in rekening gebracht, en fouten van Bon Riva beperken je rechten niet.

8. Je bestelling volgen

Wanneer de bestelling wordt verzonden, ontvang je een e-mail met de beschikbare informatie. Als de vervoerder een trackingnummer verstrekt, kun je de status via de aangegeven kanalen bekijken.

Als je deze e-mail niet ontvangt, controleer dan je spam-, reclame- of ongewenste-mailmappen en neem contact met ons op als je hulp nodig hebt.

9. Levering van de bestelling

De bestelling wordt geleverd op het adres dat je bij de aankoop hebt opgegeven. Als de eerste bezorgpoging niet lukt, kan de vervoerder nog een poging doen of een afhaalpunt aangeven, afhankelijk van de gekozen dienst.

Als het pakket terugkomt bij Bon Riva omdat het niet is afgehaald, nemen we contact met je op om de situatie te verduidelijken. We kunnen een nieuwe verzending afspreken en informeren je vooraf over de kosten, indien van toepassing. Als het probleem aan Bon Riva toe te rekenen is, dragen we de noodzakelijke kosten om het te verhelpen.

Als het vervoer door Bon Riva is aangeboden of geregeld, dragen wij het risico van verlies of beschadiging van de bestelling totdat jij, of een door jou aangewezen persoon die niet de vervoerder is, de producten ontvangt. De wettelijke uitzondering geldt als je zelf vervoer regelt met een dienstverlener die Bon Riva niet heeft voorgesteld.

10. Bestellingen die niet zijn geleverd, zijn geweigerd of zijn teruggestuurd naar de afzender

Als een bestelling terugkomt bij Bon Riva vanwege een onjuist adres, niet-afhaling, weigering van het pakket of een ander probleem, bekijken we de situatie en nemen we contact met je op om een oplossing af te spreken of volgens de toepasselijke regelgeving te handelen.

Alleen het niet afhalen of weigeren van het pakket vormt op zichzelf geen ondubbelzinnige herroepingsverklaring. Als je de aankoop wilt herroepen, moet je ons je beslissing binnen de toepasselijke termijn meedelen.

Als je je herroepingsrecht geldig uitoefent, gelden de onderdelen 13 tot en met 19. Daaronder valt ook de terugbetaling van de oorspronkelijke standaardverzendkosten als je de volledige aankoop herroept. Er worden niet automatisch administratiekosten, boetes of oorspronkelijke verzendkosten ingehouden die wettelijk moeten worden terugbetaald.

Andere kosten die worden gevorderd om een reden die aan de koper toe te rekenen is, moeten onderbouwd, evenredig en wettelijk afdwingbaar zijn. Kosten door fouten van Bon Riva of tekortkomingen waarvoor wij verantwoordelijk zijn, worden niet doorberekend.

11. Problemen tijdens het vervoer

Als je een pakket met zichtbare schade ontvangt, raden we je aan dit indien mogelijk bij de vervoerder te laten vastleggen en ons te schrijven op contacto@bonrivastore.com.

Om het probleem te beoordelen, helpen het bestelnummer, een beschrijving van wat er is gebeurd en foto’s van de verpakking en het product, als je die kunt verstrekken.

Het ontbreken van een aantekening bij de levering of van foto’s leidt op zichzelf niet tot verlies van je rechten. We handelen het probleem af volgens de toepasselijke wettelijke verantwoordelijkheden.

12. Onvolledige bestelling of verkeerd product

Als een product ontbreekt of je een ander product ontvangt dan je hebt gekocht, schrijf ons dan op contacto@bonrivastore.com met de gegevens waarmee we de aankoop kunnen identificeren. Je kunt foto’s toevoegen om de beoordeling te vergemakkelijken.

Bon Riva draagt de noodzakelijke kosten om fouten waarvoor Bon Riva verantwoordelijk is te corrigeren, met respect voor je wettelijke rechten.

Retourneren, ruilen en het herroepingsrecht

13. Herroepingsrecht

Bij aankopen op afstand van producten die niet wettelijk zijn uitgesloten, kun je de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst herroepen zonder een reden op te geven.

De termijn begint wanneer jij, of een door jou aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het product ontvangt. Als één bestelling meerdere goederen omvat die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn bij ontvangst van het laatste goed. In andere gevallen gelden de wettelijke regels voor het berekenen van de termijn.

Je kunt je beslissing meedelen via contacto@bonrivastore.com of via een andere ondubbelzinnige verklaring aan Bon Riva, bijvoorbeeld per post naar het adres in onderdeel 14. Je kunt ook het formulier in de bijlage gebruiken; dit is niet verplicht.

Het volstaat om je verklaring vóór het verstrijken van de termijn te verzenden. Je hebt onze toestemming niet nodig om dit recht uit te oefenen.

Om de aankoop te identificeren, raden we je aan je naam, bestelnummer, het bij de aankoop gebruikte e-mailadres en de betrokken producten te vermelden. Het ontbreken van een specifiek gegeven maakt een verklaring op zichzelf niet ongeldig wanneer de aankoop en je beslissing wel herkenbaar zijn.

Als de wettelijke informatieplicht over herroeping niet is nagekomen, geldt de verlenging van de termijn die in de regelgeving is vastgelegd.

14. Termijn en adres voor het retourneren van producten

Nadat je de herroeping hebt meegedeeld, moet je de producten zonder onnodige vertraging en binnen 14 kalenderdagen na die mededeling terugsturen of overhandigen, tenzij Bon Riva heeft aangeboden ze op te halen.

Je voldoet aan de termijn als je de goederen verzendt voordat deze verstrijkt. Je hoeft niet op ons antwoord te wachten om de retourzending binnen de termijn te versturen.

De termijn om de herroeping mee te delen en de daaropvolgende termijn om de producten terug te sturen zijn afzonderlijke termijnen. Het pakket hoeft niet binnen 14 dagen na de oorspronkelijke ontvangst van de aankoop bij Bon Riva aan te komen.

Retouradres:
Bon Riva — María Rodríguez Gómez
C/ Las Campanas, 7
41849 Aznalcázar, Sevilla, España

Voeg voldoende informatie toe om de bestelling te identificeren en bewaar het verzendbewijs. Neem contact met ons op als je vragen hebt over het voorbereiden van het pakket of de benodigde documenten.

15. Staat van geretourneerde producten

Je mag de kledingstukken bekijken en passen zoals je dat redelijkerwijs in een winkel zou doen om de maat en eigenschappen te controleren.

Om hun waarde te behouden, moet je het gebruik tot die controle beperken. Draag of was de kledingstukken niet en voorkom vlekken, geuren, scheuren of aanpassingen. Bewaar de labels, accessoires en overige originele onderdelen waar mogelijk.

We raden je aan ze goed beschermd terug te sturen, met hun labels en accessoires en, indien mogelijk, in de originele verpakking. Als je die niet meer hebt, gebruik dan een verpakking die geschikt is voor vervoer.

Gebruik dat verder gaat dan de noodzakelijke controle, wassen, vlekken, geuren, schade of het verwijderen van onderdelen kunnen tot waardevermindering leiden. Deze omstandigheden nemen het herroepingsrecht niet automatisch weg.

Waar wettelijk toegestaan, kan Bon Riva een werkelijke en onderbouwde waardevermindering vorderen of meenemen in de beoordeling als deze voortvloeit uit een behandeling die verder gaat dan de noodzakelijke controle. We delen je de redenen en de beoordeling van die waardevermindering mee. Je bent er niet aansprakelijk voor wanneer de regelgeving dat uitsluit, ook wanneer de wettelijk vereiste informatie over herroeping niet is verstrekt.

Bij de beoordeling houden we rekening met daadwerkelijk aangetoonde achteruitgang, onderbouwde schoonmaak- of reparatiekosten en de toepasselijke vermindering van de wederverkoopwaarde. Er wordt geen vast percentage toegepast enkel omdat een label is verwijderd, en niet alle schade wordt automatisch aan het gebruik door de koper toegeschreven.

16. Wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor goederen die volgens individuele specificaties van de koper zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn, wanneer de wettelijke uitzondering van toepassing is en de koper hierover vóór het sluiten van de overeenkomst is geïnformeerd.

Een model uit de catalogus op aanvraag voorbereiden of produceren, of kiezen uit de standaardmaten, kleuren of ontwerpen die Bon Riva aanbiedt, maakt het product op zichzelf niet gepersonaliseerd.

De uitzondering om redenen van gezondheid of hygiëne geldt alleen voor goederen die aan de wettelijke voorwaarden voldoen, waaronder een verzegeling en daadwerkelijke ongeschiktheid voor retournering na het verbreken daarvan om die redenen. Gewone T-shirts en sweatshirts worden niet als uitgesloten om hygiënische redenen beschouwd enkel omdat ze zijn gepast of hun verpakking is geopend.

Deze uitzonderingen beperken de rechten bij een gebrekkig, beschadigd, onvolledig of verkeerd product niet.

17. Retourkosten

Bij herroeping zijn de directe kosten voor het terugsturen van de producten voor rekening van de koper, mits dit vóór de aankoop is meegedeeld.

Als de retourzending het gevolg is van non-conformiteit of een fout waarvoor Bon Riva verantwoordelijk is, dragen wij de noodzakelijke kosten die wettelijk voor onze rekening komen. Neem contact met ons op om de retourzending af te stemmen.

Je kunt zelf de retourdienst kiezen. We raden een zending met tracking aan en adviseren je het verzendbewijs te bewaren. Problemen tijdens het retourvervoer worden behandeld volgens de toepasselijke regelgeving en verantwoordelijkheden; deze aanbeveling beperkt het recht niet om de verzending op een andere manier aan te tonen.

18. Retourzendingen vanuit bijzondere gebieden

Retourzendingen vanuit de Canarische Eilanden, Ceuta, Melilla of andere bijzondere gebieden kunnen extra documenten of formaliteiten vereisen. Neem contact met ons op als je informatie nodig hebt om de transactie als retourzending aan te merken.

Directe retourkosten die de koper bij herroeping moet dragen, moeten vooraf zijn meegedeeld. Algemene afhandelingskosten worden niet doorberekend, evenmin als kosten die Bon Riva vanwege een fout of non-conformiteit moet dragen.

We helpen bij de benodigde documentatie. Administratieve vertragingen nemen je herroepingsrechten niet weg en veranderen op zichzelf de wettelijke terugbetalingsregels niet.

19. Terugbetalingen bij herroeping

We betalen de verschuldigde bedragen zonder onnodige vertraging terug en binnen 14 kalenderdagen na de mededeling van je herroeping.

Tenzij we hebben aangeboden de goederen op te halen, kunnen we de terugbetaling uitstellen totdat we de producten of een bewijs van terugzending hebben ontvangen, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. De latere aankomst van het pakket of de controle ervan laat geen nieuwe algemene termijn van 14 dagen ingaan.

We gebruiken hetzelfde betaalmiddel als bij de aankoop, tenzij uitdrukkelijk een ander middel is afgesproken dat voor jou geen extra kosten meebrengt.

Bij herroeping van de volledige aankoop betalen we de prijs van de producten en de oorspronkelijke verzendkosten die je hebt betaald terug, tot maximaal de kosten van de goedkoopste aangeboden standaardlevering. Als je een duurdere verzendmethode hebt gekozen, wordt het verschil niet terugbetaald. Directe retourkosten die voor jouw rekening zijn, worden niet terugbetaald.

Een eventuele waardevermindering wordt behandeld volgens onderdeel 15 en de toepasselijke regelgeving, zonder automatische boetes.

Belastingen en kosten die je in een bijzonder gebied rechtstreeks aan derden hebt betaald, zijn geen betalingen die Bon Riva heeft ontvangen. Als terugbetaling daarvan van toepassing is, moet die worden aangevraagd bij de partij die de bedragen heeft geïnd. We verstrekken de beschikbare documenten, en de wettelijke verplichtingen van Bon Riva worden nagekomen.

20. Ruilen voor een andere maat of een ander product

We kunnen vrijwillige ruilverzoeken afhandelen afhankelijk van de beschikbaarheid van het gewenste product. Schrijf ons op contacto@bonrivastore.com met de aankoopgegevens en de maat of het product dat je nodig hebt.

Voor deze vrijwillige ruilingen mogen kledingstukken niet zijn gedragen buiten een redelijke pasbeurt. Ze moeten ongewassen, schoon en onbeschadigd zijn en hun originele labels hebben, als die oorspronkelijk aanwezig waren. Deze commerciële voorwaarden beperken het herroepingsrecht of de rechten bij non-conformiteit niet.

Als het ruilverzoek voortkomt uit een voorkeur voor een andere maat, kleur of een ander model, informeren we je vooraf over eventuele vervoerskosten die je moet betalen. Als het voortkomt uit een fout van Bon Riva of non-conformiteit, dragen we de noodzakelijke kosten volgens de wet.

21. Gebrekkige kledingstukken en wettelijke garantie

De T-shirts, sweatshirts en andere kledingstukken van Bon Riva vallen onder de wettelijke conformiteitsrechten die op de aankoop van toepassing zijn. Deze bescherming omvat oorspronkelijke gebreken, bijvoorbeeld in de stof, naden, vervaardiging of bedrukking, en het niet voldoen aan geadverteerde of wettelijk vereiste eigenschappen. Ze staat los van de herroepingstermijn van 14 dagen.

Wanneer het Spaanse recht van toepassing is, is Bon Riva aansprakelijk voor non-conformiteit die bestond bij de levering van een nieuw product en die binnen de daaropvolgende 3 jaar aan het licht komt. Gedurende de eerste 2 jaar geldt het wettelijke vermoeden dat de non-conformiteit al bij levering bestond, behoudens de wettelijke uitzonderingen. Bij verkopen die gericht zijn op consumenten in andere landen van de Europese Unie wordt ook de dwingendrechtelijke bescherming gerespecteerd die voor hen geldt.

De garantietermijn is geen retourtermijn voor een verandering van gedachten en betekent niet dat het kledingstuk drie jaar lang als nieuw moet blijven. Gebruik of wassen volgens de onderhoudsinstructies neemt de rechten bij non-conformiteit niet weg.

Normale slijtage door gewoon gebruik valt niet onder de wettelijke garantie. Ook schade door ergens achter te blijven haken, sneden, ongelukken, onjuiste bewaring of wassen, drogen of strijken in strijd met de onderhoudsinstructies valt er niet onder wanneer het probleem aan die oorzaken te wijten is en niet aan non-conformiteit van het kledingstuk.

Elk probleem wordt afzonderlijk beoordeeld, met inachtneming van de toepasselijke vermoedens en bewijsregels. Bon Riva kan een garantieclaim afwijzen wanneer wordt aangetoond dat de schade aan die oorzaken te wijten is en niet aan non-conformiteit.

Als je een gebrek, schade of een verkeerd product opmerkt, neem dan contact met ons op via contacto@bonrivastore.com. Verstrek de gegevens waarmee we de aankoop kunnen identificeren en het probleem kunnen begrijpen. Foto’s kunnen helpen, maar je hoeft het gebrek niet op het moment van levering te hebben gemeld om je wettelijke rechten te behouden.

Je kunt reparatie of vervanging vragen onder de voorwaarden van de wet, tenzij dit onmogelijk of onevenredig is. Als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, kun je een prijsvermindering vragen of de koopovereenkomst ontbinden met de bijbehorende terugbetaling. Bon Riva draagt de noodzakelijke kosten van de maatregelen die wettelijk van toepassing zijn.

22. Beoordeling van retourzendingen

We controleren de bestelling, de datum van de mededeling, het verzendbewijs en, indien van toepassing, de staat van de producten.

We kunnen meedelen dat een verzoek niet onder het herroepingsrecht valt als het buiten de toepasselijke wettelijke termijn is gedaan of als een wettelijke uitzondering geldt. Dit verhindert niet dat je andere toepasselijke rechten uitoefent, zoals de rechten bij non-conformiteit.

Gebruik, wassen, schade of ontbrekende labels worden behandeld volgens onderdeel 15, zonder de herroeping om die redenen automatisch af te wijzen.

Vrijwillige ruilingen kunnen worden geweigerd als ze niet voldoen aan de commerciële voorwaarden in onderdeel 20. Deze voorwaarden vervangen of beperken de wettelijke herroepings- of conformiteitsrechten niet.

Als we de aankoop niet kunnen identificeren, vragen we je om de informatie die nodig is om dit te verduidelijken. We leggen eventuele verschillen uit en, indien van toepassing, de stappen om ze op te lossen.

23. Hoe je een retourzending regelt

1. Deel je beslissing binnen de toepasselijke termijn mee per e-mail, per post of met het formulier in de bijlage.
2. Vermeld de gegevens waarmee de aankoop en de betrokken producten kunnen worden geïdentificeerd. Je hoeft geen reden te geven.
3. Bereid het pakket voor met geschikte bescherming en voldoende informatie om het aan de bestelling te koppelen.
4. Stuur de producten binnen 14 kalenderdagen na de mededeling terug, tenzij we afspreken ze op te halen. Je hoeft niet op toestemming te wachten om deze termijn na te komen.
5. Bewaar het bewijs en verstrek ons, als dat nodig is voor de terugbetaling, een bewijs van terugzending.

Als de retourzending verband houdt met non-conformiteit, neem dan contact met ons op om de afhandeling te coördineren zonder kosten die je wettelijk niet hoeft te dragen.

24. Feestdagen en periodes van grote vraag

Campagnes, productlanceringen, uitverkoop, Black Friday, Kerstmis en feestdagen kunnen invloed hebben op de organisatie van de dienst en het vervoer. Voorziene bijzondere termijnen worden vóór de aankoop meegedeeld, en belangrijke problemen worden gemeld zodra ze bekend zijn.

Deze periodes verlengen de wettelijke termijnen voor het uitoefenen van het herroepingsrecht, het terugsturen van goederen of het doen van terugbetalingen niet. Ze beperken evenmin de wettelijke garantie of de rechten bij niet-levering.

25. Contact

Bon Riva — María Rodríguez Gómez
E-mail: contacto@bonrivastore.com
Website: bonrivastore.com
Postadres: C/ Las Campanas, 7, 41849 Aznalcázar, Sevilla, España

Bijlage. Formulier voor herroeping

Gebruik dit formulier alleen als je de aankoop wilt herroepen. Je kunt het per e-mail of per post verzenden; je kunt je beslissing ook op een andere ondubbelzinnige manier meedelen.

Aan: María Rodríguez Gómez — Bon Riva
Adres: C/ Las Campanas, 7, 41849 Aznalcázar, Sevilla, España
E-mail: contacto@bonrivastore.com

Hierbij deel ik mee dat ik de aankoop van de volgende goederen herroep:

• Betrokken goederen: ____________________
• Besteldatum / ontvangstdatum: ____________________
• Naam van de consument: ____________________
• Adres van de consument: ____________________
• Handtekening, alleen bij verzending op papier: ____________________
• Datum: ____________________

Bestelnummer en het bij de aankoop gebruikte e-mailadres, als aanvullende nuttige gegevens: ____________________

Het wettelijke referentiemodel staat in bijlage B van de Spaanse Algemene wet ter bescherming van consumenten en gebruikers. Het bovenstaande formulier is aangepast aan de verkoop van goederen door Bon Riva.